Asistencia Técnica
 El personal de CIOC está altamente capacitado para dar asesoría referente a cualquiera de los productos que la empresa ofrece. El cliente solamente nos proporciona la información necesaria a través de preguntas básicas que se le hacen, de manera que podamos proporcionar la mejor opción de compra. Cuando se trata de decisiones más complejas, como la compra de un motorreductor, CIOC ofrece una visita para dar más seguridad a la inversión de nuestro cliente.
Asimismo la empresa ofrece asesoría para proyectos de mayor magnitud como el cambio de bandas transportadoras, motores, reductores entre otras cosas. La asistencia técnica como parte del servicio que ofrece CIOC representa el conocimiento de una trayectoria de 50 años en el mercado de refacciones industriales por lo que el cliente puede sentirse seguro de que está comprando un producto de acuerdo a sus necesidades.
Ventas y Cotizaciones
 A parte de nuestras ventas directas a través del mostrador, donde usted puede llegar al momento a comprar cualquiera que sea su requisición, contamos con nuestro servicio telefónico en horario corrido de 9:00am a 7:00pm. Nuestro personal de ventas estará listo para atenderle ya sea para la venta de productos o para cotizarle cualquiera de los productos que se manejan. Contamos con entregas inmediatas, así como servicio de fletes a cualquier lugar dentro de la República Mexicana.
Para CIOC el cliente es primero, por lo que le proporcionamos respuesta inmediata en cuestiones de precios de productos de línea y un máximo de 24hrs para productos más especializados que se ordenan bajo pedido. Asimismo le ofrecemos descuentos bastante atractivos para que su compra represente un beneficio extra para usted.
Servicio Post-Venta
 En caso de que llegar a surgir una eventualidad, CIOC cumple con la garantía que ofrezca aquella línea de producto adquirida. Esto es cambio del producto o el arreglo del mismo. Asimismo si el cliente requiere de capacitación adicional para el manejo del producto, CIOC le proporciona dicho servicio ya sea a través de la empresa o a través de la línea que haya sido adquirida.
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